Si vous ne pouvez pas vous connecter à YouTube sur votre iPhone, il existe des étapes simples que vous pouvez suivre pour permettre à l’application YouTube native sur votre appareil de se connecter. Le problème survient lorsque votre compte Google lié n’a pas de mot de passe spécifique à l’application configuré pour l’application YouTube de votre iPhone.

Après avoir tenté à plusieurs reprises de vous connecter à votre compte YouTube avec le nom d’utilisateur et le mot de passe corrects, l’iPhone vous invite à vous connecter à partir de Safari. Même après avoir suivi ce processus, l’application YouTube refuse de reconnaître que vos informations d’identification sont correctes. L’erreur de l’iPhone indique un nom d’utilisateur ou un mot de passe incorrect.

Pour corriger le problème, vous devez d’abord activer la vérification en deux étapes sur votre compte Google. Une fois cela terminé, vous pouvez créer un mot de passe spécifique à l’application pour l’iPhone. Après avoir échoué à vous connecter à votre compte YouTube à partir de l’application iPhone, ouvrez un navigateur web sur votre ordinateur.

Accédez à Google.com et cliquez sur le bouton Se connecter pour ouvrir votre compte Google. Une fois connecté, cliquez sur votre adresse e-mail et sélectionnez Compte dans le menu déroulant. Cliquez sur Sécurité > Autoriser les applications et les sites > Éditer. Vous pouvez voir un écran comme suit :

La section du mot de passe spécifique à l’application est grisée car vous n’avez pas configuré la vérification en deux étapes sur votre compte Google. Pour y remédier, cliquez sur votre adresse e-mail dans la barre supérieure et sélectionnez Compte. Accédez maintenant à Sécurité > Vérification en deux étapes > Éditer.

Après avoir cliqué sur le bouton Éditer, suivez les étapes pour entrer un numéro de téléphone pour la vérification en deux étapes. Une fois terminé, Google enverra un message texte ou un message vocal à votre téléphone avec un code de vérification. Entrez-le dans la boîte et cela confirmera que vous avez configuré la vérification en deux étapes. Une boîte de dialogue comme la suivante peut apparaître :

Cliquez sur le bouton Créer des mots de passe. Si cette boîte de dialogue n’apparaît pas, accédez à nouveau à votre adresse e-mail et cliquez sur Compte. Sélectionnez Sécurité > Autoriser les applications et les sites > Éditer. Si vous êtes invité à réentrer votre mot de passe Google, vous avez maintenant la possibilité de générer un nouveau mot de passe spécifique à l’application. Nommez votre mot de passe quelque chose que vous vous souviendrez, comme « YouTube », et cliquez sur Générer le mot de passe.

Google générera votre mot de passe spécifique à l’application et l’affichera une seule fois. Ne fermez pas cette fenêtre jusqu’à ce que vous ayez suivi l’étape suivante.

Sur votre iPhone, ouvrez l’application YouTube. Dans le menu inférieur, touchez Plus > Se connecter. Entrez l’adresse e-mail de votre compte Google (ET NON votre nom d’utilisateur YouTube), suivie du mot de passe spécifique à l’application dans la boîte jaune de votre navigateur web sur l’ordinateur.

Vous devriez maintenant être connecté à votre compte YouTube sur l’iPhone. Si vous avez besoin de générer un nouveau mot de passe spécifique à l’application, vous pouvez le faire en utilisant votre compte Google sur l’ordinateur.