Que ce soit pour être des bêta-testeurs utiles ou pour ne pas pouvoir attendre de voir toutes les fonctionnalités les plus récentes d’iOS, de nombreux utilisateurs d’iPhone et d’iPad ont rejoint le programme de logiciel bêta d’Apple, qui permet un accès précoce aux nouvelles versions d’iOS. Comme pour tout logiciel, les versions bêta d’iOS peuvent être extrêmement buguées, ce qui peut ralentir votre iPhone, le faire crasher ou se comporter de manière anormale (ce qui est pourquoi il est toujours conseillé de faire une sauvegarde archivée de votre appareil avant d’installer n’importe quelle version bêta publique d’iOS).

En plus des problèmes liés au logiciel lui-même, vous pouvez rencontrer des problèmes lors du téléchargement. Actuellement, des rapports indiquent que les versions bêta publiques d’iOS 11 peuvent stagner pendant les phases de téléchargement et d’installation. Redémarrer l’application Réglages ou redémarrer le téléphone ne résout pas le problème. Si vous êtes bloqué avec une installation bêta, il existe une solution simple qui vous permettra de recommencer. Voici ce que vous devez faire :

1. Allez dans Réglages > Général > Stockage iPhone et attendez que les informations soient chargées.
2. Faites défiler l’écran et recherchez soit « iOS OTA » soit « iOS xx Bêta publique x » (dans ce cas, « iOS 11 Bêta publique 7 ») et appuyez dessus.
3. Appuyez sur « Supprimer la mise à jour », puis confirmez.
4. Vous êtes maintenant prêt à recommencer. Allez dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle et appuyez sur « Télécharger et installer ». Pour minimiser le risque d’une installation défectueuse, assurez-vous que votre iPhone ou iPad est connecté et a un signal Wi-Fi solide, et n’utilisez pas l’appareil pendant le téléchargement du logiciel.