La montre connectée d’Apple (NASDAQ : AAPL) pourrait faire face à une bataille difficile en Europe, où, selon une enquête, la population ne semble pas intéressée par l’Apple Watch, du moins pas autant que les consommateurs chinois et américains. L’indifférence est probablement due au fait que certaines des fonctionnalités les plus vantées de l’appareil sont des nouvelles anciennes dans le Vieux Monde.
Un groupe de recherche de marché allemand, GfK, a mené l’enquête, demandant à 1 000 propriétaires de smartphones de chaque marché (Allemagne, Royaume-Uni, Chine, États-Unis, Corée du Sud) sur leur intérêt pour diverses fonctions de montre intelligente, en supposant que l’appareil était complètement sécurisé.
Paiements mobiles – Étonnamment, l’étude a révélé un faible intérêt pour l’utilisation d’une Apple Watch pour effectuer des paiements de vente au détail via NFC. Seuls 35 % des personnes interrogées dans tous les marchés ont répondu favorablement. Les Chinois ont montré le plus d’intérêt, avec 54 %, suivis par 40 % des Américains. La Corée du Sud, le Royaume-Uni et l’Allemagne ont montré beaucoup moins d’enthousiasme, avec respectivement 28 %, 27 % et 20 %. Les trois derniers ne sont pas vraiment surprenants, car ces pays ont des systèmes de paiement mobiles depuis des années, alors que c’est un concept nouveau (du moins dans la pratique) en Chine et en Amérique.
Données de santé – Il s’agit de l’une des fonctionnalités les plus mises en avant de l’Apple Watch, la capacité à suivre et à enregistrer la fréquence cardiaque et à mesurer le niveau d’activité du porteur. Associé à Health Kit, il offre un excellent moyen pour un consommateur de surveiller sa santé générale et de partager ces données avec des professionnels de la santé. L’intérêt est cependant rather faible pour le moment. Seuls environ la moitié des personnes interrogées dans les cinq marchés étaient intéressées, les Chinois menant le peloton avec 69 %. Les États-Unis sont arrivés en deuxième position avec 50 %, suivis par la Corée du Sud avec 43 %. Seuls environ un tiers des répondants britanniques et un quart des répondants allemands ont montré de l’intérêt. D’autres corrélations sont apparues, bien qu’elles ne soient pas surprenantes ; les hommes ont montré plus d’intérêt que les femmes (probablement en raison d’une croyance répandue, erronée, selon laquelle les hommes sont plus à risque de maladie cardiaque que les femmes) et l’intérêt a augmenté avec l’âge.
Identification – Il existe un potentiel pour les montres intelligentes à être utilisées à des fins d’identification et, une fois encore, les répondants chinois et américains ont été les plus réceptifs, avec respectivement 57 % et 41 % d’approbation. La Corée du Sud et le Royaume-Uni ont montré 33 % et 28 % d’intérêt respectivement, tandis que l’Allemagne a montré un manque distinct d’intérêt, avec seulement 20 % des répondants favorisant l’idée. Cela est probablement dû au fait que l’Allemagne et de nombreux autres pays européens ont déjà des cartes d’identité intelligentes contenant des puces radio et des données biométriques. L’intérêt dans tous les marchés était de 38 %. En tant que couche supplémentaire de sécurité pour la connexion à des ordinateurs personnels et l’accès à des comptes en ligne, l’intérêt a légèrement augmenté à 45 %. Les répondants ont montré une formation avec la Chine, l’Amérique, la Corée du Sud, le Royaume-Uni et l’Allemagne, avec respectivement 68 %, 49 %, 37 %, 33 % et 25 %. L’intérêt dans ce domaine a également été trouvé pour augmenter avec l’âge.
Voyage – L’Apple Watch pourra également présenter des billets de voyage. Une fois encore, les Chinois ont montré le plus d’enthousiasme, avec 63 % d’approbation. La Corée du Sud a dépassé les États-Unis, les deux pays obtenant respectivement 54 % et 41 %. À nouveau, les Européens ont montré le moins d’intérêt, le Royaume-Uni et l’Allemagne montrant respectivement 32 % et 31 % d’intérêt.
Il n’y a pas de date de sortie fixée pour l’Apple Watch, mais les analystes de l’industrie s’attendent à une sortie début 2015 pour les États-Unis.