Apple a étendu la couverture de réparation gratuite pour les caches arrière séparées de la 1ère génération d’Apple Watch. Selon MacRumors, la politique de service s’applique aux appareils présentés à Apple ou à un fournisseur de services autorisé par Apple dans les trois ans suivant la date d’achat originale. Les caches arrière séparées seront réparées gratuitement, quels que soient le statut de couverture AppleCare ou de garantie de l’appareil.

Depuis la sortie de la première génération d’Apple Watch en avril 2015, certains utilisateurs ont constaté une séparation de la cache arrière de l’appareil. Les rapports ont pointé du doigt une colle faible comme cause possible, la cache arrière de l’Apple Watch s’étant souvent séparée lorsqu’elle est retirée d’un chargeur magnétique. Certains utilisateurs ont peut-être déjà payé pour cette réparation, mais ces propriétaires d’Apple Watch peuvent contacter le service client d’Apple pour demander un remboursement.

Tous les modèles de la 1ère génération d’Apple Watch sont inclus dans la politique de service, qui n’a pas été annoncée publiquement, y compris les modèles Sport, Edition et Hermès. Apple semble avoir résolu le problème dans les conceptions plus récentes d’Apple Watch. Alors que l’Apple Watch Series 2 propose une étanchéité, les modèles Series 1 améliorés ont peut-être été fabriqués avec une colle améliorée.

Pour plus de détails sur les différences entre les modèles d’Apple Watch actuels, consultez cette comparaison entre l’Apple Watch Series 1 et la Series 2. Les rumeurs entourant la 3e génération d’Apple Watch font état d’une caméra FaceTime, d’une autonomie améliorée et même d’une radio intégrée pour les données cellulaires.