Tout ce qui est acheté à partir d’Apple en utilisant votre Apple ID peut être consulté dans une liste consolidée. Pour voir les applications, les émissions de télévision, les abonnements, les livres et plus encore, toute personne ayant un Apple ID et un iPhone, un iPad ou un iPod touch peut se rendre dans les Paramètres. Alternativement, les achats effectués avec un Apple ID peuvent être consultés à partir de n’importe où avec un navigateur web.

Les achats sont répertoriés dans l’ordre chronologique, avec les prix visibles sur la facture. Lorsque vous consultez l’histoire des achats, d’autres actions peuvent être effectuées. Par exemple, un remboursement peut être demandé ou des problèmes avec une application peuvent être signalés. Suivez ces étapes pour afficher votre historique d’achats pour l’App Store ou iTunes :

Voir l’historique d’achats de l’Apple ID dans les paramètres de l’iPhone

1. Accédez aux Paramètres
2. Appuyez sur votre nom
3. Choisissez iTunes et App Store
4. Appuyez sur votre Apple ID
5. Sélectionnez Afficher l’Apple ID
6. Connectez-vous à votre compte Apple ID
7. Appuyez sur Historique des achats
8. Pour modifier la période affichée, appuyez sur 90 derniers jours

Voir l’historique d’achats de l’Apple ID sur Safari

1. Lancez Safari ou une autre application de navigateur web
2. Ouvrez la page web reportaproblem.apple.com
3. Connectez-vous à votre compte Apple ID
4. Affichez vos achats récents ou appuyez sur Signaler pour demander un remboursement ou signaler un problème
5. Appuyez sur le menu pour afficher les reçus et plus de détails pour chaque achat