Apple et AAA ont uni leurs forces pour proposer une solution aux utilisateurs d’iPhone confrontés à des problèmes de voiture dans des zones sans couverture cellulaire. Pour les propriétaires d’un iPhone 14 ou ultérieur, l’Assistance routière via satellite promet de rendre un peu moins difficile l’éventualité de rester en panne dans des zones reculées. Pour être compatible, votre iPhone doit prendre en charge l’urgence SOS via satellite, ce qui est limité aux États-Unis et disponible pour tous les modèles iPhone 14 et iPhone 15 exécutant iOS 17 ou ultérieur. Les voyageurs visiteurs aux États-Unis peuvent également profiter de cette fonctionnalité.

Bien que la connectivité satellite soit gratuite pendant deux ans pour les utilisateurs d’iPhone 14 et iPhone 15, les plans de tarification futurs restent confidentiels. Pour obtenir une assistance routière, une adhésion valide à AAA ou un paiement à usage unique pour les services est requise. Incidemment, les clients T-Mobile sur des plans spécifiques peuvent profiter d’un an d’adhésion gratuite à AAA.

Dans tous les cas, pour utiliser l’Assistance routière via satellite, vous devez être à l’extérieur avec une vue claire du ciel et de l’horizon, car l’expérience diffère de la communication cellulaire.

Voici les étapes nécessaires pour activer l’Assistance routière via satellite sur iPhone :

1. Ouvrez l’application Messages
2. Démarrez une nouvelle conversation avec le bouton Nouveau message
3. Tapez le mot « Assistance routière » dans le champ « À : »
4. Dans une zone sans connectivité, l’option d’Assistance routière apparaît
5. Appuyez sur « Assistance routière » et suivez les invites pour vous connecter à un satellite au-dessus de vous

L’option de connexion à l’Assistance routière via satellite peut également apparaître après un appel au 911 qui n’a pas pu se connecter à partir de votre iPhone.