Pour un appareil qui était censé être un tel désastre, l’iPhone 4S a été un énorme succès depuis son lancement. AT&T a eu l’occasion de fournir des services pour l’iPhone depuis que sa première génération a été introduite il y a quelques années. Ces jours-ci, AT&T doit concurrencer Verizon et Sprint. Même s’il a déjà activé plus de 1 million d’unités iPhone 4S, les résultats récents d’AT&T sont mitigés. AT&T n’a activé que 2,7 millions d’iPhone au troisième trimestre 2011. Environ 319 000 nouveaux clients se sont joints, ce qui est la moitié de ce que la société a obtenu l’année dernière.
Nous avons vu la baisse de l’abandon des iPhones, un vote de confiance extraordinaire dans un environnement très concurrentiel…. Je pense et je crois que nos résultats parlent d’eux-mêmes. Ces résultats disent beaucoup de choses sur notre entreprise de téléphonie mobile. Les nouveaux clients choisissent AT&T et les clients existants continuent de rester avec nous, a expliqué le PDG d’AT&T Mobility, Ralph de la Vega. Pour être juste, Apple a lancé l’iPhone 4S un peu plus tard que prévu, ce qui peut expliquer les chiffres décevants d’AT&T. Avec l’iPhone 3GS maintenant offert gratuitement et l’iPhone 4 très abordable, la société a de grands espoirs pour le quatrième trimestre.
AT&T est allé loin depuis les premiers jours de l’iPhone. À l’époque, beaucoup d’entre nous n’étions pas très impressionnés par la qualité de service d’AT&T. Ce n’est toujours pas parfait. Mais cela s’est amélioré suffisamment pour que la société puisse conserver ses clients. Compte tenu du fait que l’industrie sans fil est si saturée, ces transporteurs vont avoir du mal à croître au rythme auquel ils l’étaient dans le passé. L’image https://www.iphoneness.com/wp-content/uploads/2011/10/126.png illustre cette situation.