Il y a eu de nombreux bugs affectant les appareils iOS cette année, commençant par l’Unicode de la mort en mars et se terminant par le dernier bug 1970 qui a provoqué des problèmes avec les appareils 64 bits. Ce nouveau bug a été signalé à l’origine il y a quelques jours sur Reddit par l’utilisateur vista980622. Les utilisateurs d’iOS ont découvert que modifier manuellement la date sur leur appareil pour le 1er mai 1970 ou une date antérieure empêcherait leur iPhone de redémarrer après un redémarrage. Apple a reconnu aujourd’hui le problème et a publié un document de support pour résoudre ce problème.

Apple a déclaré qu’une prochaine mise à jour logicielle empêcherait ce problème d’affecter les appareils iOS et a invité les utilisateurs qui rencontrent des problèmes en raison de ce bug à contacter le support Apple.

Pour modifier la date sur votre appareil à mai 1970 ou une date antérieure, vous devez d’abord naviguer jusqu’aux paramètres > Général > Date et heure et désactiver le curseur « Définir automatiquement ». Vous devez ensuite modifier manuellement la date sur votre appareil en faisant défiler les dates jusqu’à 1970. Cela prend beaucoup de temps, au point que j’ai même abandonné l’idée de prendre une capture d’écran de la date réglée sur 1970 pour cet article. Les propriétaires d’iPhone avec un appareil 64 bits sont invités à ne pas essayer cela sur leur appareil.

Une porte-parole d’Apple a également commenté récemment le message d’erreur 53 qui affecte les appareils iPhone avec Touch ID. Les propriétaires d’iPhone 6 ont découvert que le dernier système d’exploitation d’Apple a provoqué des problèmes avec leur appareil après qu’ils l’aient fait réparer par un tiers et non par un technicien agréé par Apple. Le problème a été signalé pour la première fois plus tôt ce mois-ci par The Guardian.

« Le problème semble affecter les appareils où le bouton principal, qui comporte une reconnaissance d’empreintes digitales intégrée, a été réparé par une entreprise ou un individu non officiel », a rapporté The Guardian. « Il a également affects les clients dont le téléphone a été endommagé, mais qui ont pu continuer à l’utiliser sans avoir besoin d’une réparation. Mais le problème ne se pose qu’à l’installation de la dernière version du système d’exploitation iPhone d’Apple, iOS 9. En effet, le téléphone peut avoir fonctionné parfaitement pendant des semaines ou des mois depuis une réparation ou une panne. »

L’erreur 53 rend l’appareil de l’utilisateur inutilisable et supprime toutes les données, les rendant « irrécupérables », selon The Guardian.

Une porte-parole d’Apple a déclaré que les utilisateurs rencontraient un message d’erreur 53 en raison de fonctionnalités de sécurité qui empêchaient les attaques « malveillantes » de composants tiers installés. Voici sa déclaration complète via MacRumors :

« Nous protégeons les données d’empreintes digitales en utilisant un coffre-fort sécurisé, qui est jumelé de manière unique au capteur Touch ID. Lorsqu’un iPhone est réparé par un fournisseur de services Apple agréé ou un magasin de détail Apple pour des modifications qui affectent le capteur Touch ID, le jumelage est révalidé. Cette vérification garantit que le dispositif et les fonctionnalités iOS liées à Touch ID restent sécurisés. Sans ce jumelage unique, un capteur Touch ID malveillant pourrait être substitué, permettant ainsi d’accéder au coffre-fort sécurisé. Lorsque iOS détecte que le jumelage échoue, Touch ID, y compris Apple Pay, est désactivé pour que le dispositif reste sécurisé. »

« Lorsqu’un iPhone est réparé par un fournisseur de réparation non autorisé, des écrans défectueux ou d’autres composants non valides qui affectent le capteur Touch ID pourraient provoquer l’échec de la vérification si le jumelage ne peut pas être validé. Avec une mise à jour ou une restauration ultérieure, des vérifications de sécurité supplémentaires donnent lieu à l’affichage d’une erreur 53… Si un client rencontre une erreur 53 non récupérable, nous recommandons de contacter le support Apple. »

Bien qu’il y ait eu beaucoup de titres d’actualité sur les crashes d’iPhone ces derniers temps, la plupart de ces problèmes sont déclenchés par un événement créé par l’utilisateur, tel que la visite d’un site Web astucieux, la réception d’un message texte malveillant avec une série spécifique de caractères Unicode, ou la modification de la date sur votre appareil à 1970 sans bonne raison. La plupart des utilisateurs d’iOS ne seront pas affectés par ces bugs ou erreurs, mais ceux qui le sont doivent contacter le support Apple pour obtenir de l’aide.