Voir un point d’exclamation rouge (!) sur l’écran de l’Apple Watch est une mauvaise nouvelle. Cela signifie que l’Apple Watch a besoin d’une restauration du firmware. Il est possible que quelque chose se soit mal passé lors d’une mise à jour du système, ou qu’un autre problème tel qu’un Apple Watch bloqué conduise au symbole d’alerte « ! ». Bien qu’il n’y ait pas de moyen de connecter l’Apple Watch à un ordinateur à la maison, Apple a ajouté des capacités de restauration sans fil.

Avant de prendre l’Apple Watch pour un service de récupération, essayez de restaurer l’Apple Watch directement à partir de votre iPhone. Cette fonctionnalité est prise en charge lorsque les versions iOS 15.4 ou ultérieure et watchOS 8.5 ou ultérieure sont installées.

Si le processus de restauration échoue, vous pouvez continuer à voir l’icône rouge circulaire « ! » sur l’Apple Watch. Dans ce cas, le dispositif doit être récupéré par le support Apple ou un fournisseur de services autorisé. Vous devrez peut-être contacter le support Apple ou visiter un magasin Apple pour obtenir de l’aide pour récupérer votre Apple Watch. Assurez-vous de sauvegarder vos données importantes avant de procéder à la restauration, car cela effacera toutes les données sur votre Apple Watch.