L’iPhone a été un produit consommateur brillant. Bien qu’il ne soit pas un appareil parfait à aucun égard, Apple a vendu des iPhones comme des gaufres chaudes. De nombreux experts ont donné crédit à Apple pour cela, mais ont souligné que l’appareil n’a pas fait de grand splash dans le segment des entreprises du marché. Cela pourrait être en train de changer, si la dernière affirmation d’AT&T est à croire. Selon AT&T, 40 % des ventes d’iPhone ont été effectuées auprès d’utilisateurs d’entreprise en 2010.

Ron Spears d’AT&T l’a dit correctement : « Lorsque l’iPhone est sorti, ce que la plupart des gens ont entendu la première année, de 2007 à 2008, c’était ‘oh mon dieu, ce n’est pas sécurisé comme BlackBerry. Cela ne va pas marcher dans l’espace de l’entreprise.’ À la fin de la journée, c’est juste un logiciel. C’est tout. »

Faisons face à la réalité. Aucun appareil n’est 100 % sécurisé. Apple a résolu quelques problèmes de sécurité majeurs/minors dans le passé. Il faut prendre en compte la question de la résistance ici. Les départements informatiques n’adoptent pas de nouveaux appareils sans prendre leur temps. Peut-être que l’iPhone n’était pas assez convivial pour les entreprises au début (en termes de sécurité et d’autres problèmes d’entreprise). Cela pourrait expliquer en partie pourquoi il a fallu un certain temps à l’appareil pour devenir plus populaire dans le segment des entreprises.

L’iPhone HD devrait être encore plus convivial pour les entreprises. Bien qu’il aura ses défauts, l’ajout de l’iPhone OS 4 et de toutes les fonctionnalités que Apple nous a promises rendra l’appareil encore plus capable pour les entreprises. Google et RIM seront là pour concurrencer Apple. Cela ne devrait pas empêcher Apple d’augmenter sa part de marché parmi les utilisateurs d’entreprise.